컴퓨터 해결노트

노트북이나 데스크톱에서 와이파이 아이콘은 정상적으로 연결되어 있는데 인터넷 사이트가 열리지 않는 경우가 있습니다. 화면에는 와이파이가 연결된 것으로 표시되지만 크롬이나 엣지를 실행하면 “인터넷에 연결되어 있지 않습니다”라는 메시지가 나타나기도 합니다.이 문제는 공유기 오류, IP 주소 충돌, DNS 문제, 윈도우 네트워크 설정 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 인터넷 업체에 바로 연락하기 전에 아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 다른 기기에서도 인터넷이 안 되는지 확인하기가장 먼저 스마트폰이나 다른 노트북을 같은 와이파이에 연결해보세요.다른 기기에서도 인터넷이 되지 않는다면 컴퓨터 문제가 아니라 공유기나 인터넷 회선 문제일 가능성이 높습니다.반대로 스마트폰에서는 인터넷이 정상적으로 되는데..