컴퓨터 해결노트

윈도우 업데이트를 설치하려고 하는데 계속 실패하거나, 재부팅 후 다시 같은 업데이트가 나타나는 경우가 있습니다.업데이트가 0%에서 멈추거나 특정 오류 코드가 표시되기도 하고, 설치가 거의 완료된 뒤 “업데이트를 완료할 수 없습니다”라는 메시지가 나오기도 합니다.윈도우 업데이트 오류는 인터넷 연결, 저장공간 부족, 업데이트 파일 손상, 시스템 파일 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 업데이트하기가장 먼저 컴퓨터를 재부팅한 뒤 업데이트를 다시 실행해보세요.일시적인 윈도우 서비스 오류나 백그라운드 프로그램 충돌은 재부팅만으로 해결되는 경우가 있습니다.재부팅 후설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인으로 이동해 다시 설치를 시도합..

카카오톡 PC버전을 실행했는데 갑자기 로그인이 되지 않거나, 비밀번호를 정확하게 입력했는데도 접속이 안 되는 경우가 있습니다.어제까지 정상적으로 사용하던 카카오톡이 갑자기 로그인되지 않으면 계정에 문제가 생긴 것처럼 느껴질 수 있지만 실제로는 인터넷 연결, PC 인증, 프로그램 오류, 방화벽 설정 등 다양한 원인 때문에 발생할 수 있습니다.카카오톡 PC버전 로그인이 안 된다면 아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 인터넷 연결 상태부터 확인하기가장 먼저 크롬이나 엣지를 실행해 다른 인터넷 사이트가 정상적으로 열리는지 확인합니다.와이파이는 연결되어 있어도 실제 인터넷 연결이 끊긴 상태일 수 있습니다.다른 사이트도 열리지 않는다면 카카오톡 문제가 아니라 인터넷이나 공유기 문제일 가능성이 높습니다.공유기와 컴..

평소 잘 사용하던 컴퓨터가 갑자기 느려지는 경우가 있습니다.프로그램을 실행하는 데 시간이 오래 걸리거나, 인터넷 창을 열 때 버벅이고, 파일을 클릭해도 바로 반응하지 않는다면 답답할 수밖에 없습니다.이럴 때 컴퓨터가 오래돼서 그렇다고 생각하기 쉽지만 실제로는 시작 프로그램, 저장공간 부족, 메모리 사용량 증가, 백그라운드 작업 등 비교적 간단한 문제 때문에 느려지는 경우도 많습니다.컴퓨터가 갑자기 느려졌다면 아래 5가지를 먼저 확인해보세요.1. 작업관리자에서 CPU와 메모리 사용량 확인하기가장 먼저 확인할 것은 현재 어떤 프로그램이 컴퓨터 자원을 많이 사용하고 있는지입니다.키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 누르면 작업관리자를 열 수 있습니다.작업관리자에서 CPU, 메모리, 디스크 항목을 확인..