컴퓨터 해결노트

노트북이나 데스크톱에서 와이파이 아이콘은 정상적으로 연결되어 있는데 인터넷 사이트가 열리지 않는 경우가 있습니다. 화면에는 와이파이가 연결된 것으로 표시되지만 크롬이나 엣지를 실행하면 “인터넷에 연결되어 있지 않습니다”라는 메시지가 나타나기도 합니다.이 문제는 공유기 오류, IP 주소 충돌, DNS 문제, 윈도우 네트워크 설정 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 인터넷 업체에 바로 연락하기 전에 아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 다른 기기에서도 인터넷이 안 되는지 확인하기가장 먼저 스마트폰이나 다른 노트북을 같은 와이파이에 연결해보세요.다른 기기에서도 인터넷이 되지 않는다면 컴퓨터 문제가 아니라 공유기나 인터넷 회선 문제일 가능성이 높습니다.반대로 스마트폰에서는 인터넷이 정상적으로 되는데..

평소 잘 사용하던 구글 크롬이 어느 순간부터 느려지는 경우가 있습니다. 크롬을 실행하는 데 시간이 오래 걸리거나, 새 탭을 열 때 멈칫하고 웹페이지가 늦게 표시되기도 합니다.이런 현상이 생기면 컴퓨터 성능 문제라고 생각하기 쉽지만 실제로는 크롬에 쌓인 캐시, 너무 많은 확장 프로그램, 메모리 사용량 증가 등이 원인인 경우가 많습니다. 크롬이 갑자기 느려졌다면 아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 사용하지 않는 탭부터 닫기크롬에서 많은 탭을 동시에 열어두면 컴퓨터 메모리를 많이 사용합니다.특히 유튜브, 지도, 온라인 문서, 쇼핑몰처럼 내용이 계속 업데이트되는 사이트는 일반적인 웹페이지보다 메모리를 많이 사용할 수 있습니다.현재 사용하지 않는 탭을 먼저 닫은 뒤 속도가 개선되는지 확인해보세요.2. 인터넷 ..

업무를 하다가 갑자기 엑셀 파일이 열리지 않으면 당황하기 쉽습니다. 특히 중요한 견적서나 매출자료, 업무자료가 들어 있는 파일이라면 더욱 그렇습니다.엑셀 파일이 열리지 않는 원인은 파일 자체의 손상부터 엑셀 프로그램 오류, 보안 설정, 추가 기능 충돌 등 다양합니다. 무작정 엑셀을 다시 설치하기 전에 아래 방법을 순서대로 확인해보세요.1. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 실행하기가장 먼저 해볼 방법은 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다.엑셀이 백그라운드에서 정상적으로 종료되지 않았거나 일시적인 메모리 오류가 발생하면 파일을 더블클릭해도 아무 반응이 없을 수 있습니다.작업관리자를 열어 Excel 프로세스를 종료한 뒤 다시 실행하거나, 컴퓨터를 재부팅한 다음 파일을 다시 열어보세요.2. 엑셀을 먼저 실행한 뒤 파일 열기파..